¿Sientes que la cultura en tu empresa está debilitándose? ¿Tus colaboradores ya no recuerdan la visión y la misión de tu compañía? Si respondiste que sí a ambas preguntas, es momento de cambiar esta situación antes de que el rendimiento de tu equipo disminuya.
Para ello, Culture Amp puede ayudarte. Se trata de una herramienta que utilizan empresas como Canva, McDonalds, Oracle y Etsy para transformar la experiencia de sus empleados. El beneficio de herramientas como Culture Amp es que abordan este aspecto desde diferentes puntos: feedback, seguimiento de objetivos, comunicación, etc.
Así pues, Culture Amp se convierte en una plataforma de cultura organizacional muy útil para encaminar a tu equipo hacia el éxito. Quédate con nosotros para descubrir más acerca de este servicio en línea.
¿Qué es Culture Amp?
Cultura Amp es una plataforma de employee experience diseñada para potenciar el compromiso, la retención y el desempeño de los colaboradores.
¿Qué la hace diferente a otros servicios? Consideramos que su valor agregado es la combinación de herramientas disponibles para gestionar el journey de los colaboradores. Por ejemplo, Culture Amp tiene un apartado de analíticas para entender cuál es la mejor forma de potenciar la vida del empleado en la empresa.
Además de ello, ofrece herramientas de feedback, asesoría y desarrollo. En base a los resultados obtenidos, la plataforma de employee experience entrega insights que ayudan a los líderes a tomar las decisiones correctas para maximizar el rendimiento del equipo y de la empresa en general.
Hasta el momento, los clientes de Culture Amp suman más de 5,000. Las compañías que confían en esta plataforma están alrededor del mundo y pertenecen a diferentes industrias. Además, es importante destacar que todos pueden acceder a este servicio, desde PYMES hasta grandes empresas.
¿Cuáles son las soluciones de Culture Amp?
Entonces, ¿cómo funciona Culture Amp y qué ofrece puntualmente a sus clientes?
Para responder a la pregunta, tomemos como base el propósito principal de la plataforma: “estamos enfocados en construir compañías que empoderen a sus equipos desde un enfoque que priorice la cultura organizacional antes que cualquier otro aspecto”.
Queda claro que Culture Amp está comprometido con facilitar el cambio hacia una nueva cultura organizacional y esto lo podemos ver en las soluciones que han creado para apoyar este proceso. A continuación, revisaremos cada una de ellas:
1. Employee engagement
El primer producto de Culture Amp está diseñado para ayudarte a entender las necesidades de tus empleados, para así tomar mejores decisiones y hacer cambios que realmente sean significativos en tu empresa.
Para ello, el software de employee experience cuenta con las siguientes funciones:
- Encuestas: accede a una biblioteca de más de 30 plantillas editables para crear formularios en cuestión de minutos en temas de liderazgo, efectividad, gestión, etc.
- Recomendaciones de áreas a trabajar: la plataforma te ayuda a identificar las oportunidades de mejora para armar un plan de acción rápidamente.
- Inspiración: en este apartado encontrarás modelos de plan de acción que han tenido éxito en diferentes industrias para amar el tuyo sin complicarte.
- Predicciones de rotación de personal: Culture Amp recopila datos de compromiso y desempeño para entender quienes están pensando salir de la compañía y por qué.
- Reportes: esta herramienta proporciona a los managers toda la información que necesitan para tomar decisiones.
- Analíticas: todos los datos para transformar los insights en acciones de alto impacto Culture Amp los recopila aquí.
2. Performance management
En el siguiente producto, está diseñado para construir equipos de alto rendimiento. El objetivo de Culture Amp es que, a través de esta herramienta, puedas construir procesos ágiles y confiables. Todo ello para transformar a tu empresa manteniendo al talento humano alineado y productivo.
¿Qué ofrece Culture Amp en ese sentido? Analicemos todas las herramientas que impulsarán el performance management en tu empresa:
- Seguimiento de objetivos (OKR): establece y administra los objetivos de tu empresa con metodologías útiles para todo el equipo.
- Conversaciones 1 a 1: el software de employee experience fortalece la relación entre líderes y empleados a través de la comunicación directa.
- Calificación de pruebas: arma un sistema de calificación equitativo que sea útil y justo para todos las evaluaciones.
- Skills coach: se trata de un asistente que diseña ejercicios para mejorar las habilidades de liderazgo de los jefes y gerentes en minutos.
- Integraciones de flujo de trabajo: Culture Amp cuenta con importantes integraciones para que tu equipo cumpla con todas sus tareas desde un solo lugar.
- Retroalimentación: las herramientas de feedback permiten dar o solicitar comentarios de forma continua.
3. Employee development
Por último, Culture Amp también incluye en sus propuestas una solución para potenciar el desarrollo de los colaboradores. Su objetivo es que los individuos crezcan profesionalmente, así la empresa siempre tendrá en su plantilla a los mejores talentos.
El employee development en Culture Amp está reforzado por las siguientes funciones:
- Planes personalizados: logra que los planes de crecimiento sean una combinación de las necesidades comerciales y las aspiraciones personales de tu equipo.
- Vista centralizada: tanto los gerentes como los empleados tendrán acceso al plan de desarrollo para simplificar la revisión y promover el debate.
- Datos clave de aprendizaje y desarrollo: identifica las necesidades de desarrollo que son más urgentes para armar un plan de aprendizaje que las resuelva.
- Objetivos de crecimiento rastreables: dale a tu equipo la libertad de actualizar los objetivos de desarrollo en la plataforma.
- Orientación respaldada por expertos: Culture Amp te ayuda a planificar el desarrollo de tu equipo con consejos de fuentes confiables.
- Indicaciones continuas: Cultura Amp tiene un sistema de notificaciones para no perder el interés de los participantes.
¿Cuál es el precio de Culture Amp?
La plataforma afirma tener planes y precios flexibles para que todas las empresas puedan ser parte de la transformación organizacional. Así pues, Culture Amp ofrece 4 planes para escoger, los cuales varían en precio y funciones disponibles. Vamos a revisarlos:
- Engage: USD 5 por persona/mes.
- Perform: USD 11 por persona/mes.
- Develop: USD 4 por persona/mes.
- The employee experience: USD 16 por persona/mes.
Si deseas contratar más de uno, Culture Amp te permite combinar los planes que te mencionamos antes para que puedas alcanzar tus objetivos con rapidez.
- Engage + Perform: USD 14 por persona/mes.
- Perform + Develop: USD 13 por persona/ mes.
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de usar Culture Amp?
Entonces, ¿realmente te conviene contratar Culture Amp? Para responder a la pregunta, investigamos cuál es la opinión de los usuarios de Culture Amp en Get App y TrustRadius (páginas de reviews de softwares).
Veamos sus respuestas en el siguiente cuadro resumen:
| Ventajas de Culture Amp | Desventajas de Culture Amp |
| La interfaz es muy intuitiva y fácil de usar. | La plataforma no tiene una versión en español. |
| Las plantillas facilitan la creación de encuestas de todo tipo. | Algunos reportes que diseña la plataforma pueden ser difíciles de entender por los usuarios. |
| La recopilación de datos es precisa y muy útil para tomar decisiones. | El precio es considerado como elevado por algunas personas. |
| El servicio al cliente siempre está dispuesto a atender las consultas. | |
| Las integraciones son muy útiles para simplificar las tareas de los equipos. |
¿Deberías invertir en Culture Amp?
¡Bien! Luego de revisar cuáles son las ventajas y desventajas de la plataforma de gestión de personas, estamos listos para responder a la pregunta inicial: ¿vale la pena Culture Amp? ¿Deberías contratar este servicio para cambiar el rumbo de tu organización?
Debido a las herramientas que ofrece este software de employee experience, consideramos que sí es conveniente invertir en él. Recordemos que cada una de estas funciones acompaña a los colaboradores a lo largo de su paso por la empresa, atiende sus necesidades y escucha sus preocupaciones.
Así, Culture Amp logra involucrar activamente al talento humano en el crecimiento de la empresa. Esto promueve su motivación y los fideliza a largo plazo. Como resultado, evitarás la fuga de los mejores profesionales.
Por otro lado, recomendamos evaluar con cuidado la inversión que supone la plataforma, pues el precio aumenta en función al número de empleados que tengas. Además, considera que Culture Amp no tiene una versión en español, lo cual puede complicar la adaptación de los equipos de trabajo a este sistema.
Hemos llegado al final de nuestro artículo y queremos saber ¿qué te ha parecido Culture Amp? ¿Consideras que es la plataforma de gestión de personas que tu compañía necesita? No cabe duda que es un software muy completo para potenciar el employee experience en la actualidad, un factor determinante para retener al talento humano.
Sin embargo, antes de tomar una decisión, te recomendamos pensar en las necesidades que tiene tu empresa en este momento en términos de cultura, así como en sus posibilidades económicas. Si los planes de Culture Amp suponen un gasto significativo para ti, es mejor optar por otras alternativas.
¿Quieres conocer otras plataformas similares? Revisa nuestros reviews sobre Crehana, Rankmi y Cypher Learning para descubrir cómo desarrollar el talento humano desde una perspectiva diferente, pero igual de útil.
¡Te esperamos en la próxima nota!
