En la actualidad hay un número infinito de herramientas que nos brinda la tecnología para mejorar nuestra calidad de vida y consecuentemente nuestro desempeño laboral y aprendizaje. Muchos trabajos hoy en día tienen acceso únicamente para aquellos que están completamente capacitados, ya que cada vez más surgen nuevos intereses en los clientes y el pensamiento empresarial cambia de perspectiva constantemente al ver que se puede tomar diferentes y mejores caminos que dirijan hacia el éxito de una empresa.
Una constante capacitación individual y en equipo es lo más adecuado para llegar a los mejores resultados de una empresa, la capacitación no se concreta con un único título que brindan las carreras de grado, ya hay mucha gente que tiene el mismo título, es por eso, que seguir capacitándose es la clave para vencer a la competencia y mejorar el desempeño laboral. En este articulo hablaremos específicamente acerca de una de las nuevas herramientas de capacitación que ha surgido en estos últimos tiempos y esta dando muchos frutos en los empleados que recurren a ella.
¿Qué es SAP SuccessFactors Learning?
SAP SuccessFactors Learning es un software que se ubica en la nube virtual y es una herramienta de recursos humanos que sirve para una mejor gestión del capital humano. Hasta el 2018 su suite completa fue llevada hasta 84 países y usada por más de 6300 empresas en el mundo entero.
El objetivo principal de este software es la mejora del aprendizaje y la enseñanza mediante la virtualidad y por lo tanto una mayor comodidad según los requerimientos y necesidades que tenga cada empresa. Es una gran ayuda para capacitar a los empleados ya contratados de la misma empresa brindándoles herramientas de forma asincrónica administrándoles actividades específicas, permitiendo así que cada estudiante pueda manejar sus tiempos con respecto a su vida personal y laboral y a la vez mejorar su conocimiento previo y aprender cosas nuevas para poder aplicarlas en la empresa en la que trabaja.
La enseñanza virtual hoy en día, gracias a todos los avances tecnológicos es perfecta para aquellos que deben mantener un trabajo de tiempo completo, ya que actúa mediante navegadores, aplicaciones web, foros, videoconferencias que le permiten a la persona que desea capacitarse una organización de su propio camino de estudio.
¿Qué significa LMS?
LMS significa específicamente learning management system, en español, sistema de gestión de aprendizaje. Usualmente los cursos dictados mediante esta modalidad implican el uso de una plataforma virtual específica donde se crea, gestiona y administran actividades que fomentan el aprendizaje y mantienen un vínculo entre un docente y un estudiante, donde el estudiante puede recibir un seguimiento y monitoreo, y una devolución de sus logros y estudios por parte del docente. También puede realizar videoconferencias, foros de consultas, chats y demás herramientas de comunicación para garantizar un mejor rendimiento y uso del contenido de estudio.
¿Cómo surge SAP SuccessFactors?
Para conocer un poco más acerca de este tema es útil saber un poco cómo fue la historia y surgimiento de SAP SuccessFactorss.
Fue fundada en 2001 por Lars Dalgaard y comenzó inicialmente siendo un software de gestión del rendimiento de SaaS pero terminó a lo que es hoy, brindando un software de ejecución empresarial para sus clientes.
En 2012 cambia su nombre por SAP SuccessFactors luego de que SAP adquiere SuccessFactors. Esto permitió que se pueda incorporar el uso de una nube ofreciendo una suite HCM.
Mediante marketing de reclutamiento y demás pudo ampliar sus ofertas y a partir de 2019 sacó una ultima versión que incluye actualizaciones de funcionalidad para la aplicación móvil SAP SuccessFactors Employee Central Service Center y otras mejoras basadas en SAP Fiori.
Ejemplos de empresas que brindan LMS y para qué les sirve a las demás empresas
Las empresas actualmente utilizan este recurso para capacitar a sus empleados subiendo información a la nube que tenga que ver con proyectos, horarios y otros tipos de programas y actividades estratégicas cada semana. Esto facilita el hecho de que los empleados puedan acceder a dicha información de una manera más cómoda y personal, ya que no todos tienen la posibilidad de manejar sus horarios, además la información queda en la nube de forma definitiva y acceder a ella es mucho más fácil de esta manera ya que no depende únicamente de los tiempos de los empleadores.
Por otro lado, otro beneficio de esta herramienta es el monitoreo de los empleados, ya que así es más fácil estar informados acerca de la participación y resultados que dan los mismos luego de las capacitaciones y cursos que se den. Es un sistema que se puede actualizar de forma muy fácil y mejorar los medios de comunicación y el aprendizaje dentro de la misma empresa.
Algunos ejemplos de empresas que brindan esta herramienta son:
- Alumne
- Altissia
- Canvas
- Coursera
- Eduten
- AulaVirtualCTP
- ADAMS
¿Cómo se configura un sistema SuccessFactors?
Este sistema necesita una configuración previa para ser utilizado y que funcione correctamente.
Básicamente para utilizarse como un sistema de datos maestros de empleados se activa Employee Central y se habilita su API SOAP para utilizar los datos de sus empleados.
Luego se habilita la API de SuccessFactors OData y el permiso basado en roles; se crea un usuario técnico en SuccessFactors con los permisos necesarios y se dan a conocer las restricciones que se aplican a todos los conectores y solo al conector de SuccessFactors.
En fin, para concluir el tema, la información relacionada a SAP SuccessFactors Learning y los sistemas de gestión de capacitación que esta empresa brinda es bastante extensa, pero conocer lo más básico como lo que se encuentra en este artículo puede despertar en muchas personas vinculadas al mundo empresarial un deseo de adquirir una mejor capacitación e incrementar su rendimiento laboral. Hoy en día tenemos la suerte de poder acceder a muchas nuevas herramientas virtuales y debemos aprovecharlas al máximo, es por eso que es importante mantenerse actualizados con temas como este para crecer más y lograr el éxito.
